Важная информация

 

Внимание! Прочитайте пожалуйста полностью.

Реквизиты для оплаты заказа вам присылает менеджер!
Просьба не производить оплату по расчету интернет-магазина!
Все необходимые данные вам пришлет менеджер в отдельном письме после оформления заказа

Продажа прекурсоров +100 руб к каждой накладной.

Внимание произведение оплаты не по выставленному счету может привести к невозможности зачета оплаты!!!

В течение рабочего дня ежедневно бывает 20-минутный перерыв на обед. Он происходит в наиболее покупателесвободные моменты. Просьба относится к этому с пониманием.

Планируйте ваш путь с учетом возможных транспортных проблем, так как отгрузка после окончании рабочего дня производится за отдельную плату при наличии возможности и исходя из следующих тарифов:

Отгрузка после 21,00 (19,00 в субботу) + 500 руб к накладной

Отгрузка после 21,30 (19,30 в субботу) + 1000 руб к накладной

Отгрузка после 22,00 (20,00 в субботу) + 2000 руб к накладной

Отгрузка после 22,30 (20,30 в субботу) + 3000 руб к накладной

 

К сожалению посетителям, находящимся в состоянии алкогольного и иных видов опьянения, а также посетителям с неадекватным и агрессивным поведением будет отказано в обслуживании.

Способы доставки подробно описаны в разделе "Доставка"

 

Заявление об ограничении ответственности 

Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь со следующими положениями и условиями, касающимися использования информации, размещенной на данном сайте и приобретения продукции.

Используя информацию, размещенную на данном сайте, а также посещая его, Вы подтверждаете факт ознакомления с настоящим заявлением и выражаете согласие с его условиями.

Содержание сайта.

Все данные, представленные на сайте, носят сугубо информационный характер и не являются исчерпывающими. Для получения более подробной информации следует обращаться в представителю компании по электронной почте mag @ rushim.ru .

Компания Русский химик оставляет за собой право в любое время без специального уведомления вносить изменения, удалять, исправлять, дополнять, либо любым иным способом обновлять информацию, размещенную во всех разделах данного сайта.

Информация о продукции.

Вся представленная на сайте информация, касающаяся комплектаций, технических характеристик, цветовых сочетаний, а также стоимости продукции, запасных частей, сервисного обслуживания и услуг носит информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Указанные цены являются рекомендованными розничными ценами и могут отличаться от действительных цен. Отпускные цены на конкретные количества конкретных товаров вы можете уточнить перед покупкой у менеджера по работе с клиентами. Цены на товары приведены за различные единицы измерения - килограммы, упаковки, литры. 

Условия продажи.

Вся предлагаемые товары предназначены ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО для профессионального использования в лабораторных условия, специалистами, прошедшими специальное обучение. Приобретая любой товар, вы подтвержаете, что обладаете необходимыми знаниями, умениями и навыками для правильных и безопасных применения, перевозки и хранения. Несоверщеннолетним лицам продажа и отгрузка не производится.

Все предлагаемые товары не предназначены для противозаконой деятельности. Лицам, планирующим изготовление взрывчатых веществ и соверешение других противоправных действий никакие товары не продаются и услуги не оказываются.

Гиперссылки

При переходе по гипертекстовой ссылке, размещенной на сайте, на другие Интернет-сайты, пользователь покидает данный сайт. Компания Русский Химик не несет ответственности за точность, полноту и достоверность сведений, составляющих информационные ресурсы сторонних организаций. Ссылки на другие сайты сделаны для удобства пользователя, и это не означает, что компания Русский Химик одобряет содержание данных сайтов или несет за них ответственность.

 

Порядок претензионной работы с региональными покупателями

Возврат предоплаты

В том случае, если вам кажется, что ваш заказ слишком медленно обрабатывается/упаковывается/отправляется, вы можете подать заявление на возврат предоплаты.

Возврат предоплаты производится в течение 3 рабочих дней безналичным переводом на ваш расчетный счет.

Для беспроблемного прохождения платежа вам необходимо указать полные банковские реквизиты: Наименование банка, БИК, кс, номер вашего р/с либо номер р/с банка и номер вашего лицевого счета.

Бланк заявления можно запросить у менеджера. Скан/фотографию этого заявления вам нужно будет отправить обратно. Возврат денежных средств производится только отправителю! Возврат денежных средств иным лицам возможен только в рамках действующего законодательства и подтверждается документльно (свидетельство о наследстве, заверенная доверенность и пр.)

Проблемы при поставке

Ответсвенность за сохранность товара в пути несет трансопртная компания, либо Почта России. При получении вам необходимо проверить груз на предмет наличия вскрытия, целостности упаковки, отсутсвие звона битой посуды а также комплектность. Во всех случаях боя/хищения из отправлений необходимо составить акт в присутсвии представителя транспортной компании для предъявления им претензии.

Если имеет место некомплект/пересорт по вине нашего склада, вам необзходимо направить менеджеру фотографии пересорта либо описани некоплекта, а также свои ФИО.

 

Содержание сайта.

Высказать пожелания и обсудить правила можно на http://rushim.livejournal.com

 

FAQ

Работаете ли вы с физическими лицами?
Мы продаем физическим и юридическим лицам вещества и оборудование, оборот которых не запрещен действующим законодательством. Любое физическое лицо может купить минимальную упаковку химического вещества из нашего каталога.

Как правило минимальная упаковка 1 кг. Для дорогих веществ и индикаторов предусмотрены мелкий упаковки (40-100 грамм)

 

Какие есть способы доставки?
Вы можете как забрать заказа самомстоятельно со склада (раздел Контакты), так и заказать доставку в любой регион России.

Услуги по доставки доступны как физическим, так и юридическим лицам.

На отдельные вещества накладываются ограничения, в зависимости от способа доставки и возможной опасности конкретного реактива.

Доставка Почтой России производиться в любой регион.

Практически в любой областной центр можно заказать доставку транспортной компанией.

До многих городов, не являющихся центрами субъектов, также может быть организована доставка курьерскими и транспортыми компаниями.

 

Как можно оплатить?
1. Физические и Юридические лица могут произвести оплату наличными в нашем офисе. При этом вам будет выдан полный комплект документов: кассовый чек, приходный кассовый ордер, товарная накладная.

2. И физические и юридические лица могут произвести оплату безналичным способом. В том случае оплата производится только на основании выставленного счета.

3. Для физических лиц также доступна оплата Яндекс-деньгами (в том числе через автоматы оплаты).

Оплата Вебманями не принимается.

 

Какие сроки доставки?

При наличии товара на складе отправка заказа производится на в течение двух-трех дней после поступления оплаты.

Почта отправляется один раз в неделю, как правило по понедельникам.

В транспортную компанию груз сдается также один-два раза в неделю (вторник/пятница)

В отдельных случаях, при отсутствии товара на складе, наш менеджер свяжеться с вами и сообщит о возможной дате отправки заказа.

 

 

Следующий вопрос может быть задан вами